新车变速箱故障三包期怎么索赔新车如果更换变速箱，根据国家三包政策要求，卖方要给予买方赔偿。每个品牌的4S店都有专门的索赔员，他们会根据车辆情况来决定是否给予赔偿。其次，如果车辆确实存在质量问题，车主可以选择更换新车或者退款。根据三包政策规定，如果车辆符合退换货条件，4S店有义务更换新车或办理全额退